Частые вопросы: различия между версиями

Материал из 50x.com
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 50: Строка 50:
 
3. Страница просто закешировала старые данные или не полностью прогрузилась.
 
3. Страница просто закешировала старые данные или не полностью прогрузилась.
 
Как правило достаточно просто обновить ее через комбинацию Ctrl+Shift+R или F5
 
Как правило достаточно просто обновить ее через комбинацию Ctrl+Shift+R или F5
 +
 +
Если обновление не помогло, следует [[Очистка_кэша_и_cookies_в_браузере|очистить полностью за все время кеш и куки в браузере]]
  
 
==Антивирус Dr.Web ругается и блокирует доступ к 50x.com==
 
==Антивирус Dr.Web ругается и блокирует доступ к 50x.com==

Версия 12:24, 19 декабря 2020

Где можно прочесть о планах и перспективах биржи 50х.com?

На офф.сайте - https://50x.com/ В офф. новостном Телеграм-канале - https://t.me/news_50x

Из последних публикаций в прессе - https://forbes.mc/article/trading-exchanges-prospects-and-ways-of-evolution-in-the-xxi-century

Когда начнется выплата дивидендов?

Выплата дивидендов начнётся, когда будет достигнута положительная чистая прибыль биржи. Следите за новостями на офф. новостном Телеграм-канале - https://t.me/news_50x

Подскажите есть ли мобильное приложение 50х?

Мобильного приложения пока нет. Сейчас достаточно хорошо себя показывает мобильно-совместимый интерфейс? который автоматически отображается в браузере на мобильных устройствах.

Потерял код доступ к 2FA (Приватный код и QR код не сохранил). Как можно восстановить доступ к аккаунту?

Восстановить доступ сам по себе нельзя. Если Вы уже получали мастер-ключ, то перейдите в Меню - Удаление аккаунта, введите мастер-ключ и все Ваши средства переведутся на указанные Вами EWA. Если мастер-ключ Вы не получали, то напишите письмо с почты, на которую зарегистрирован аккаунт на support@50x.com

Если же Вы уже получали мастер-ключ и забыли/потеряли его тоже, то через 6 месяцев сможете ввести свой email и активируется процедура уничтожения аккаунта с переводом всех средств на указанные Вами адреса аварийного вывода (EWA)

Подробнее о настройке Адресов Аварийного Вывода (EWA)

У меня на 50х.com лежат монеты 50x100. Могу ли я их ввести на эфир кошелёк и есть ли в этом смысл? (или аналогичный вопрос по переводу токенов с эфирного адреса на биржу)

50X100 нельзя переместить без потери качества. При любом перемещении они теряют право на долю от 20% положительной чистой прибыли биржи и автоматически конвертируются в токены 50X

Если Вы хотите получать максимальные возможные дивиденды, ничего не делайте с вашими токенами 50X100 и никуда их не перемещайте. Дивиденды будут начисляться по тем же адресам, где на момент распределения будут находиться токены.

Более 40 мин нет пополнения ETH, уже прошло 300 подтверждений в сети, что делать?

Эфир должен приходить за минуту после первого подтверждения (3 подтверждения необходимы, каждое около 15 секунд). Если не пришел, то можете сразу писать в поддержку, не надо ждать ни 300 подтверждений ни 40 минут.

Могу ли я создать два аккаунта на бирже?

Да, можете, и два и больше, но при этом каждому аккаунту должен соответствовать оригинальный адрес электронной почты, отдельный пароль и отдельные ключи и генераторы кодов.

Не могу зайти на биржу

Причин этому может быть несколько. Вот самые частые из них..

1. Вы используете браузер Brave. Браузер Brave использует некорректный механизм кэширования результатов запросов и отправки форм! Не надо использовать Brave! Никогда!!! Для работы с биржей рекомендуем использовать один из популярных браузеров Google Chrome или Mozilla Firefox.

2. У Вас включен встроенный в браузер переводчик. Рекомендуем его отключить, так как он может искажать данные на странице и мешать корректной работе. Что особо опасно, переводчик может (и зачастую это делает) искажать адреса кошельков пополнения и вывода средств, что может привести к безвозвратной потере Вами ваших денег.

3. Страница просто закешировала старые данные или не полностью прогрузилась. Как правило достаточно просто обновить ее через комбинацию Ctrl+Shift+R или F5

Если обновление не помогло, следует очистить полностью за все время кеш и куки в браузере

Антивирус Dr.Web ругается и блокирует доступ к 50x.com

Чтобы возобновить доступ, вам следует внести адреса сайтов *.50x.com и *.50x.cloud в список исключений для Dr.Web.

Читать подробнее

Какой в данный момент оборот?

Вы можете посмотреть его тут - https://coinmarketcap.com/exchanges/50x/